Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

ESTEBAN GODOY MENDEZ est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l'UTILISATEUR et vous informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (RGPD), et de la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD).

Selon le formulaire où nous avons obtenu vos données personnelles, nous les traiterons de manière confidentielle pour atteindre les objectifs suivants :

Gestion des demandes : Pour répondre à vos questions et demandes d'information.

Élaboration de devis : Pour préparer des devis personnalisés de nos services de microciment.

Communications commerciales : Pour vous envoyer des informations sur nos services (uniquement avec votre consentement).

Amélioration du site web : Pour analyser l'utilisation du site web et l'améliorer.

Prestation de services : Pour l'exécution du contrat de services demandé.

Elles seront conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au maintien de la finalité du traitement ou s'il existe des prescriptions légales dictant leur conservation et lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à cet effet, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour garantir l'anonymisation des données ou leur destruction totale.

Critères de conservation :

Demandes et devis : 3 ans depuis la dernière communication

Clients actifs : Pendant la durée de la relation commerciale

Obligations fiscales : 6 ans selon la réglementation fiscale

Communications commerciales : Jusqu'au retrait du consentement

Aucune communication de données personnelles à des tiers n'est prévue sauf, si nécessaire pour le développement et l'exécution des finalités du traitement, à nos prestataires de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a signé les contrats de confidentialité et de sous-traitance exigés par la réglementation actuelle en matière de vie privée.

Destinataires possibles :

Fournisseurs de services email : Pour l'envoi de communications

Services d'hébergement : Pour le stockage des données

Services d'analyse web : Google Analytics (données anonymisées)

Administrations publiques : Lorsque légalement requis

Les droits qui assistent l'UTILISATEUR sont :

Droit de retirer le consentement à tout moment.

Droit d'accès : Demander des informations sur le traitement de vos données.

Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.

Droit à la portabilité : Demander la portabilité de vos données.

Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données.

Droit à la limitation : Demander la limitation du traitement.

Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données.

Droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (www.aepd.es) si vous considérez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits :

ESTEBAN GODOY MENDEZ Manuel, Local Commercial 29712 Alcaucín, Málaga E-mail : estebangodoy002@gmail.com

Conformément aux dispositions des réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions des réglementations RGPD et LOPDGDD pour le traitement des données personnelles sous sa responsabilité, et manifestement les principes décrits à l'article 5 du RGPD, selon lesquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente vis-à-vis de la personne concernée et adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Mesures mises en œuvre :

Chiffrement des données : Protection des données en transit et au repos

Contrôle d'accès : Limitation de l'accès au personnel autorisé

Sauvegardes : Systèmes de backup réguliers

Mises à jour de sécurité : Maintenance continue des systèmes

Formation du personnel : En matière de protection des données